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    内容营销中需要明确的三个问题

    发布时间:2019-01-02 11:01
    发布者:德州网讯

    内容为王的时代,内容营销在店铺营销矩阵中的重要性日益凸显。内容营销的成本远低于传统媒介营销,而且能够吸引消费者的主动搜寻关注,还能够传播企业价值观,塑造品牌形象,可谓优势多多。

    内容营销,并不是单纯的多发几篇文章就能胜任愉快的,下面三个问题需要引起我们的关注和思索:

    一、给谁看

    只有对受众的了解越深刻,写出来的东西才会越受欢迎, 也越容易得到响应。所以,在动笔之前,我们首先要认真做好用户分析工作。一般来说,我们的用户分下面4种类型:

    1、目标客户:他们是品牌的死忠粉或产品的主力购买者,经常与我们互动。

    2、潜在客户:他们对我们的品牌或产品持半信半疑的状态,偶尔互动,只要打消他们的顾虑就可以变成目标客户。

    3、不活跃客户:他们常年隐身,与我们的互动频率几乎为零,可谓我们内容营销中的“僵尸粉”。

    4、质疑型客户:他们不相信任何东西,容易思想极端,很难被我们的内容打动。

    在我们的内容营销中,首先要把更多的精力投入到目标客户的身上,还要通过权威背书等形式来打消潜在客户与质疑型客户的顾虑。对于不活跃客户,由于沟通成本过高,可以选择无视。

    二、看什么

    “看什么”也就是该制作什么样的内容来吸引受众的问题。

    从形式上看,内容营销分为以下4个类目:

    1、图文内容(即印刷品内容);

    2、音频内容和游戏内容(即音响电子出版物内容);

    3、视频内容(音像传播内容);

    4、软件内容(即用作消费的各种数字化软件)。

    从内容方向上看,内容营销分为以下2种:

    1、信息类内容,负责输出数据和逻辑,向用户传递我们的品牌、产品、服务是什么、有什么、怎么用;

    2、情感、价值类内容,负责输出趣味、创意、逼格、情怀,注重场景感与互动性,引发用户的视觉或心理冲击。

    三、怎么做

    “怎么做”也就是我们如何制作出让用户愿意读下去,并能产生共鸣、引起转发的内容。

    一般来说,内容制作可以从以下4个风格维度来入手:

    1、情:内容有情绪、有情感,以情动人,触发用户情绪引起共鸣;

    2、趣:趣味性内容,最大程度激发用户的阅读兴趣,并刺激转发;

    3、用:干货类内容,对用户有帮助、有启发,刺激收藏;

    4、品:时尚、有品位、有格调,尤其适宜面向90后等年轻群体的传播。

    内容营销既能有效降低营销成本,还能带来品牌的提升与获客量的增长。希望大家明确“给谁看”“看什么”“怎么做”三大问题,真正玩转内容营销,赋能店铺引流、转化。

    案例欣赏

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